Termos e Condições

1. Sobre este documento

Estes Termos e Condições regem a relação entre a Aurevon, residência de longa estadia localizada na Avenida Beira Mar 2950, Meireles, Fortaleza — CE, e as pessoas que utilizam seus serviços de hospedagem, alimentação e atividades comunitárias.

Ao confirmar uma reserva ou realizar o pagamento do primeiro mês de estadia, o residente declara ter lido e concordado com estas condições. Em caso de dúvida sobre qualquer item, recomendamos entrar em contato antes da formalização.

2. Serviços oferecidos

A Aurevon oferece três modalidades de estadia:

• Quarto com Pensão Completa — acomodação privativa com três refeições diárias, limpeza semanal e acesso às áreas comuns, pelo valor de R$ 590/mês.
• Plano Comunidade do Entardecer — mensalidade de convivência com passeios, atividades musicais, movimento suave e celebrações sazonais, pelo valor de R$ 1.840/mês.
• Suíte com Terraço Privativo — acomodação em suíte espaçosa com terraço próprio, anfitrião dedicado, organização de transporte e suporte a visitas, pelo valor de R$ 3.470/mês.

O conteúdo detalhado de cada plano é descrito no contrato individual firmado com o residente antes do início da estadia.

3. Reserva e início da estadia

A reserva é formalizada após visita ao imóvel e assinatura do contrato de estadia. O período mínimo de estadia é de 30 dias, renovável mensalmente mediante comunicação prévia de ambas as partes.

A confirmação da reserva ocorre após o recebimento do pagamento do primeiro mês ou da forma acordada em contrato. A data de início da estadia é definida de comum acordo.

4. Pagamento

Os valores mensais vencem no mesmo dia de cada mês, conforme estabelecido no contrato individual. O pagamento pode ser realizado por transferência bancária, Pix ou outra forma acordada entre as partes.

Reajustes de valores serão comunicados com antecedência mínima de 30 dias e somente entrarão em vigor na renovação do mês seguinte ao aviso.

Despesas pessoais, farmácia, lazer externo e outros serviços não previstos no plano contratado são de responsabilidade do residente.

5. Cancelamento e encerramento da estadia

O residente pode solicitar o encerramento da estadia a qualquer momento, com aviso prévio mínimo de 15 dias corridos. A Aurevon pode encerrar a hospedagem com aviso de 30 dias, exceto em situações que comprometam a segurança ou o bem-estar dos demais residentes.

Não há multa por encerramento fora do prazo mínimo, desde que o aviso prévio seja respeitado. Valores já pagos e não utilizados poderão ser negociados caso a caso.

6. Regras de convivência

A Aurevon é um espaço de convivência respeitosa. Para que a experiência de todos seja agradável, pedimos que os residentes observem:

• Respeito ao horário de silêncio: 22h às 7h nas áreas comuns.
• Comunicação prévia sobre visitas de familiares ou amigos.
• Cuidado com as áreas comuns e o patrimônio da casa.
• Não é permitido fumar nas dependências internas.
• Animais de estimação dependem de avaliação e autorização prévia.

O descumprimento reiterado das regras de convivência pode resultar no encerramento da hospedagem, conforme avaliação da equipe.

7. Responsabilidades da Aurevon

A Aurevon compromete-se a:

• Manter a qualidade dos serviços descritos em cada plano contratado.
• Comunicar com antecedência qualquer alteração relevante na rotina da casa.
• Preservar a privacidade e os dados pessoais de todos os residentes.
• Manter as instalações em boas condições de higiene e segurança.

A Aurevon não se responsabiliza por objetos pessoais deixados em áreas comuns nem por eventos externos fora de seu controle.

8. Responsabilidades do residente

O residente compromete-se a:

• Realizar os pagamentos nos prazos acordados em contrato.
• Informar previamente sobre necessidades alimentares, de saúde ou de acessibilidade que possam influenciar na organização da estadia.
• Tratar com respeito os demais residentes e toda a equipe da Aurevon.
• Zelar pelo espaço como um bem compartilhado.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da Aurevon — textos, imagens, marcas e identidade visual — é de propriedade da Aurevon ou está devidamente licenciado. É vedada a reprodução ou uso sem autorização expressa.

10. Alterações nestes termos

Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento. Em caso de alteração relevante, os residentes ativos serão notificados por escrito com antecedência mínima de 15 dias.

11. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 85 99416-2783
• Endereço: Avenida Beira Mar 2950, Meireles, Fortaleza — CE, CEP 60165-121

Consulte também nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.